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Mouvement québécois de la qualité

 

Auditeur interne certifié

Pour le maintien efficace de votre système de gestion de la qualité

La direction de votre organisation veut implanter un programme solide de management de la qualité. C’est à vous qu’on a confié cette tâche.

Pour assurer le maintien des acquis et du savoir-faire, vous voulez utiliser des audits internes. Que vous soyez certifié ISO 9001:2008 ou ISO 9001:2015 ou non, vous aurez l’assurance que vos employés appliqueront correctement vos processus d’affaires.

Vous cherchez à parfaire constamment vos connaissances et celles de votre équipe d’auditeurs? À développer de nouvelles compétences? À bénéficier d’enseignements vous permettant d’exceller dans votre travail? Vous souhaitez également connaître les concepts de la norme ISO 9001:2015? Devenez un auditeur interne efficace!

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Formation reconnue par Genium360 Formation reconnue par Genium360

« Pour les formations en ligne, des convocations de réunion vous seront envoyées 48 heures à l'avance et contiendront les liens Web pour accéder à la formation. Assurez-vous d’avoir l’équipement nécessaire pour pouvoir entendre et communiquer avec le formateur ! Le matériel vous sera acheminé sous la forme d’un fichier PDF à votre adresse de courrier électronique. »

Objectifs

Après avoir suivi Auditeur interne certifié, vous serez en mesure de :

  • mieux comprendre les étapes d’un audit interne;
  • mieux comprendre le comportement d’un auditeur interne;
  • savoir comment réaliser un audit interne.

À qui s'adresse cette formation?

Cette formation s'adresse aux gestionnaires et employés d’organisations manufacturières et de services voulant effectuer des audits internes.

Bénéfices

Maintien de la norme ISO 9001:2015

Implication active de la direction dans l’analyse des résultats

Amélioration de la performance du système de management de l’organisation

Expliquer les différentes étapes du déroulement d’un audit interne

  • Objectifs, nature et responsabilités des audits
  • Exigences normatives
  • Méthodologies de l’audit en 10 étapes

Comprendre le rôle et le comportement d’un auditeur en relation avec l’audité

  • Profil de l’auditeur
  • Comportements des audités et de l’auditeur

Apprendre à préparer une liste de pointage efficace pour la réalisation d’un audit interne

  • Préparation d’une liste de vérifications

Être en mesure de réaliser un audit interne dans le contexte de la norme ISO 9001:2015

  • Réalisation d’un audit

Être en mesure de présenter verbalement et par écrit un rapport d’audit interne

  • Rédaction des demandes d’action et du rapport

 

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