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Mouvement québécois de la qualité

 

Introduction au Lean

Vos premiers pas vers l’excellence

Offrez à vos employés une véritable introduction au Lean. Un regard frais et pratique sur la valeur ajoutée, les gaspillages, les cinq pourquoi ainsi que la logique derrière la réduction des en-cours et le flux tiré.

Cette formation d’une demi-journée laisse de côté l’aspect historique et théorique au profit de l’enseignement de concepts vulgarisés qui éveilleront l’esprit des gens de votre organisation sur une méthode qui a fait ses preuves.

Pour développer une culture d’excellence opérationnelle, il faut que tous les employés soient en mesure d’identifier les voies d’amélioration dans leur quotidien. Donnez-leur les moyens d’y arriver dès leur retour au travail !

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« Pour les formations en ligne, des convocations de réunion vous seront envoyées 48 heures à l'avance et contiendront les liens Web pour accéder à la formation. Assurez-vous d’avoir l’équipement nécessaire pour pouvoir entendre et communiquer avec le formateur ! Le matériel vous sera acheminé sous la forme d’un fichier PDF à votre adresse de courrier électronique. »

Objectif général

Comprendre les grands concepts de la philosophie Lean

  • Valeur ajoutée et non-valeur ajoutée dans un processus ;
  • Les huit gaspillages et leurs incarnations dans vos processus ;
  • Allez voir, demandez pourquoi et tout ça dans le respect (Go See, Ask Why, Show Respect) ;
  • Le « niveau de l’eau » dans un processus, ses effets pernicieux et le flux tiré à la rescousse.

À qui s’adresse cette formation ?

Cette formation est appropriée pour des gens qui n’ont aucune connaissance préalable en Lean ou en amélioration continue. Elle est particulièrement pertinente pour des employés dont l’organisation se prépare à amorcer un virage Lean qui nécessitera l’implication de tous.

Bénéfices

  • Donner un vocabulaire commun aux employés quand vient le temps de parler d’amélioration continue ;
  • Rendre les gaspillages de l’organisation « visibles et laids » ;
  • Développer le réflexe de résoudre les problèmes à la source grâce à la technique des cinq pourquoi ;
  • Amorcer la réflexion de la réduction du délai d’exécution pour améliorer les processus.
  • Comprendre ce qu’est la valeur ajoutée et savoir comment l’identifier objectivement dans les processus ;
  • Connaître les huit types de gaspillages et leur incarnation dans des processus de fabrication, transactionnels et de services :
    • Un exercice consiste à nommer des exemples de chaque type de gaspillage dans son organisation afin de lui donner un visage ;
  • Apprendre la technique des cinq pourquoi et s’exercer à l’utiliser en équipe avec des exemples simples et universels tirés de la vie de tous les jours ;
  • Comprendre comment la réduction des en-cours et l’implantation du flux tiré peuvent amener l’organisation à faire face à ses problèmes de manière plus systématique.

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